Obchodné podmienky

1. Všeobecné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti predávajúceho a kupujúceho pri kúpe tovaru prostredníctvom internetového obchodu Gilbert Michňák – GILBI s.r.o., dostupného na adrese [webová adresa].

Predávajúci:
Firma: Gilbert Michňák – GILBI s.r.o.
Sídlo: Malý Šariš 472, 080 01 Prešov
IČO: 46643036
DIČ: 2023492614
Zapísaný v: Obchodnom registri SR
E-mail: info@techzone.sk
Telefón: +4210948171333

Kupujúcim je spotrebiteľ alebo podnikateľ, ktorý uzavrie kúpnu zmluvu s predávajúcim prostredníctvom elektronického obchodu.

2. Objednávka a uzavretie zmluvy

  • Objednávku je možné uskutočniť prostredníctvom webového rozhrania e-shopu.
  • Pred odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s obchodnými podmienkami a súhlasí s nimi (zaškrtnutím príslušného poľa).
  • Kúpna zmluva vzniká okamihom doručenia potvrdenia objednávky na e-mail kupujúceho.

3. Ceny a platobné podmienky

  • Všetky ceny sú uvedené v eurách vrátane DPH a všetkých poplatkov.
  • K cene tovaru sa pripočítava cena dopravy podľa zvoleného spôsobu doručenia.
  • Spôsoby platby:
    • platba prevodom na účet,
    • platba kartou online,
    • dobierka pri prevzatí,
    • iné dostupné možnosti uvedené v e-shope.
  • Predávajúci je viazaný cenou uvedenou pri produkte v čase odoslania objednávky.

4. Dodanie tovaru

  • Tovar je doručovaný prostredníctvom kuriérskej spoločnosti alebo osobným odberom na adrese predávajúceho.
  • Dodacia lehota je spravidla 7 pracovných dní od potvrdenia objednávky.
  • Náklady na doručenie sú zobrazené v procese objednávky.

5. Právo spotrebiteľa odstúpiť od zmluvy

  • Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru.
  • Pre uplatnenie práva na odstúpenie je potrebné zaslať oznámenie na e-mail alebo poštovú adresu predávajúceho. Na tento účel je možné použiť aj Formulár na odstúpenie od zmluvy (príloha).
  • Pri odstúpení je spotrebiteľ povinný zaslať tovar späť do 14 dní od oznámenia o odstúpení.
  • Náklady na vrátenie tovaru znáša spotrebiteľ, pokiaľ predávajúci neponúkne ich úhradu.
  • Predávajúci vráti spotrebiteľovi všetky platby vrátane ceny najlacnejšieho ponúkaného spôsobu dopravy do 14 dní od oznámenia o odstúpení, a to rovnakým spôsobom, aký bol použitý pri platbe, pokiaľ sa kupujúci nedohodne inak.

6. Výnimky z práva na odstúpenie

Právo na odstúpenie sa nevzťahuje najmä na:

  • dodávku tovaru vyrobeného podľa špecifikácií spotrebiteľa alebo prispôsobeného jeho osobným potrebám,
  • dodávku tovaru, ktorý podlieha rýchlemu zníženiu akosti alebo skaze,
  • dodávku tovaru v zapečatenom obale, ktorý nie je vhodné vrátiť z hygienických dôvodov, ak bol po dodaní porušený.

7. Reklamácie a záruka

  • Na tovar sa vzťahuje zákonná záruka 24 mesiacov, ak nie je uvedené inak.
  • Reklamáciu je potrebné uplatniť písomne alebo e-mailom a spolu s tovarom doručiť na adresu predávajúceho.
  • Kupujúci je povinný doložiť doklad o kúpe.
  • Predávajúci vybaví reklamáciu najneskôr do 30 dní odo dňa jej uplatnenia.
  • Podrobnosti sú upravené v reklamačnom poriadku dostupnom na https://techzone.sk/reklamacny-poriadok/.

8. Alternatívne riešenie sporov

Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu. Ak predávajúci odpovie zamietavo alebo neodpovie do 30 dní, spotrebiteľ sa môže obrátiť na subjekt alternatívneho riešenia sporov (napr. Slovenská obchodná inšpekcia, www.soi.sk), alebo využiť online platformu riešenia sporov: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

9. Ochrana osobných údajov

  • Predávajúci spracúva osobné údaje kupujúceho v súlade s nariadením GDPR a zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov.
  • Údaje sú spracúvané na účely vybavenia objednávky, vedenia účtovníctva a marketingovej komunikácie (len na základe súhlasu).
  • Kupujúci má právo na prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania a prenositeľnosť údajov, ako aj právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.

10. Záverečné ustanovenia

  • Tieto obchodné podmienky sú platné od [dátum].
  • Predávajúci si vyhradzuje právo meniť obchodné podmienky, pričom platné znenie je vždy zverejnené na webovej stránke e-shopu.
  • Právne vzťahy neupravené týmito podmienkami sa riadia platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky, najmä Občianskym zákonníkom, zákonom o ochrane spotrebiteľa a zákonom č. 102/2014 Z.z.

Brands Carousel