5-ročná systémová podpora HP u zákazníka pre notebooky (ďalší pracovný deň)
Keď sa objavia problémy s hardvérom, čím skôr sa vám podarí obnoviť prevádzku, tým lepšie.
S odbornými znalosťami hardvérovej systémovej podpory HP u zákazníka s reakciou ďalší pracovný deň dosiahnete výrazne lepšiu dobu prevádzky produktu.
Vďaka veľmi kvalitnej vzdialenej asistencii a pohodlnej podpore u zákazníka ďalší pracovný deň získate pomoc, kedykoľvek ju budete potrebovať, aby ste sa mohli v pokoji vrátiť k práci.
Riešenie sa vzťahuje na základný hardvér a až 6 ďalších periférií predávaných spoločne.
Riešenie zahŕňa napríklad monitory (maximálne 2), dokovacie stanice, bezdrôtové klávesnice, bezdrôtové myši a headsety.
Časové pokrytie: Štandardné pracovné dni: 9 hodín
Doba krytia (mesiac): 60
Doba odozvy: Reakcia ďalší pracovný deň
Funkcie, služby, hlavičky: Vzdialený prístup k systému a podpora HP
Servisné miesto: Na mieste
Trvanie: 5-ročná
Typ pomoci: Oprava u zákazníka
Typ služby Care Pack: Elektronický balík HP Care Pack
Spôsob služby: Oprava u zákazníka
